Preguntas frecuentes FELIWAY

¿Tengo que desconectar el difusor cuando mi gato no está aquí o durante la noche?

¡Definitivamente no! Los difusores deben dejarse conectados las 24 horas del día, ya que le brindan a tu gato la posibilidad de recibir continuamente esos "mensajes de felicidad" para ayudar a tu amigo peludo a sentirse seguro y reconfortado en el hogar. El único momento para desconectar los difusores es cuando se reemplaza el recambio cada 4 semanas, incluso si quedan algunas gotas. No querrás que se acabe y que tu gatito no tenga los beneficios de FELIWAY, ¡y nosotros tampoco!

¿Dónde es mejor conectar el difusor?

En una toma de corriente, ¡por supuesto! Preferiblemente, con una distancia libre mínima de 1,20m por encima del difusor, principalmente para asegurarte de que todos los "mensajes de felicidad" puedan circular para calmar a tu pequeño compañero. Y no te preocupes, nuestros difusores vienen con un enchufe que se adapta al sistema eléctrico del país de compra, así que es mejor no intentar utilizar el difusor con un voltaje diferente. Por muy tentador que sea, nuestros difusores no deben utilizarse en ningún caso con un adaptador, alargador o conversor de voltaje.

¿Dónde debería colocar el difusor en la casa? 

¡Una EXCELENTE pregunta! El mejor lugar para que tu acompañante felino sienta los "mensajes de felicidad" del difusor es donde pase la mayor parte del tiempo. Podrías pensar que colocar el difusor en el pasillo es una buena idea, ya que todos los pasillos conectan a todas las partes de la casa y los gatitos caminan a través de ellos, pero no es lo ideal. Tu gatito es como tú, un pasillo es simplemente una forma de pasar de una habitación a otra, por lo que es mejor colocar el difusor en una de esas habitaciones. Probablemente notarás que tu gatito comienza a pasar más tiempo en la habitación que tiene el difusor. Así que pónselo en la habitación en la que estés, de esa manera tú y tu pequeño amigo peludo pasaréis más tiempo juntos.

También merece la pena identificar si hay algún lugar en particular de la casa donde tu gato arañe donde no debería o un sitio en el que orine fuera de su bandeja de arena. Prueba a poner un difusor ahí. 

Si estás usando FELIWAY Friends, que es una excelente manera de asegurarte de que tus gatitos se lleven bien y no peleen, asegúrate de colocar el difusor en la habitación donde tus gatos pasan la mayor parte del tiempo y, en particular, en la habitación en la que has notado que los felinos empiezan las peleas. Recuerda, no pongas el difusor detrás de los muebles y déjalo encendido todo el tiempo para que reciban esos "mensajes de armonía" circulando por la casa y crear un hogar tranquilo y agradable para todos.

 ¿Dónde NO debería enchufar el difusor y por qué? 

Al igual que los gatos - que todos sabemos que son criaturas muy inteligentes - nuestros difusores no son grandes fans del frío y las corrientes de aire. Por lo tanto, es mejor mantener el difusor enchufado lejos de elementos como el aire acondicionado, las salidas de aire o los extractores. A diferencia de los gatos, a nuestros difusores no les gustan las ventanas o puertas abiertas, son menos curiosos que los gatos. Tener a nuestros difusores alrededor de estas cosas significa que todos esos "mensajes de felicidad" están escapando del hogar y no ayudando al gatito, y eso nos entristece, así que intenta evitarlo.  

Nuestros "mensajes de felicidad" de FELIWAY se bloquearán si el difusor está conectado:

• Detrás de una puerta   
• Debajo de muebles, como por ejemplo un sofá o un estante
• En cualquier enchufe sin una distancia libre de 1,20 m por encima de él.  

Al igual que tus amigos felinos FELIWAY es caliente al tacto. Esto es perfectamente normal, significa que está haciendo su trabajo liberando los "mensajes de felicidad" por toda la casa. Pero procura no conectar el difusor en una toma de corriente incorrecta o un alargador, ya que pueden calentar demasiado el difusor y no desprender esos “mensajes de felicidad” de forma correcta.  

Finalmente, los recambios nunca deben conectarse a otros difusores que no sean FELIWAY, aunque los recambios y difusores de FELIWAY Classic y FELIWAY Friends son compatibles porque son FRIENDS, ¿nos hemos explicado bien? 

¿Es seguro para mi bebé tener el difusor conectado en casa?

¡100% a prueba de bebés! FELIWAY es completamente seguro para humanos de todas las edades. Nuestros "mensajes de felicidad" son específicos para los gatos, los humanos no los percibimos. Bueno para los gatos, inofensivo para las personas. 

¿Cuándo no debería utilizar el difusor? 

Desafortunadamente los difusores FELIWAY no pueden ayudar con todos los problemas, lo sentimos. Si tu gato está experimentando alguna de las siguientes situaciones, FELIWAY no podrá ayudaros:

• Si tus gatos no tienen acceso a un recipiente individual de comida / agua y una caja de arena (por gato).
• Si tu gato no tiene acceso a un rascador – rascará tus paredes o muebles de todos modos porque rascar es una necesidad esencial para los gatos.
• Si tu gato no tiene acceso a una bandeja de arena limpia - orinará por la casa.
• Si tu gato está orinando, escondiéndose o comiendo menos por razones médicas - es importante consultar al veterinario para descartar cualquier problema médico potencial.

¿Qué producto FELIWAY es adecuado para mí y mi gato?  

Me alegra que lo hayas preguntado. Porque es importante tenerlo claro, principalmente para tu gato, porque significa que tú y tu gatito seréis mejores amigos.  

Si tienes varios gatos y se están peleando, entonces necesitas FELIWAY Friends. Si tu gatito está orinando o rascando en casa y es tu único gato, entonces FELIWAY Classic es la mejor opción. Si está orinando o rascando y tienes otro pequeñín viviendo en casa, puede ser una señal de que no se lleven bien, por lo que FELIWAY Friends probablemente será tu nuevo aliado.