Часті запитання Ваш довідковий центр про продукти ФЕЛІВЕЙ

Коти спілкуються шляхом передачі природніх повідомлень, виділяючи у повітря, так звані “щасливі повідомлення” (наукова назва феромони).

 Коли коти почувають себе зручно і щасливо, вони позначають свою територію як вже знайому, коли труться обличчям об кути, меблі, людей або інших котів вдома. В цей час вони виділяють "щасливе повідомлення". Коли ці "щасливі повідомлення" присутні в середовищі, це забезпечує заспокоєння котів. Коли умови життя конфліктують з їх природними потребами, коти втрачають відчуття комфорту. “Щасливі послання" перестають виділятись у повітря і коти проявляють такі ознаки, як лякливість, переховування, сечовипускання і дряпання в неналежних місцях.

ФЕЛІВЕЙ CLASSIC розповсюджує "щасливі повідомлення", що допомагає котам почувати себе вдома комфортно.

ФЕЛІВЕЙ CLASSIC допоможе вашому коту з легкістю та без стресу пристосуватися до темпів сучасного життя, відновити хороше самопочуття та уникнути таких явищ, як сечовипускання і дряпання в неналежних місцях, лякливість і переховування.

Більшість власників котів відмічають результати вже протягом перших 7 днів застосування ФЕЛІВЕЙ CLASSIC. Проте кожен кіт унікальний. Залежно від тривалості стресу та прояву його ознак, для досягнення бажаного ефекту може знадобитися більше часу. Ми рекомендуємо використовувати ФЕЛІВЕЙ CLASSIC не менше ніж протягом 1 місяця.

Мінімальна рекомендована тривалість - один місяць. Проте постійне використання ФЕЛІВЕЙ CLASSIC допоможе створити комфортне середовище для кота у вашому домі, від чого якість його життя тільки покращиться.

• Постійно, щоб створити коту комфортне середовища існування
• Якщо ваш кіт ставить мітки сечею, мочиться у неналежних місцях, дряпає стіни та меблі
• Якщо ваш кіт проявляє ознаки дискомфорту, став малоактивний, ховається, у нього погіршився апетит, він постійно себе вилизує…
• Якщо ви плануєте зміни в оточенні кота (переїзд, ремонт, поява нового члена сім’ї або іншої тварини…)

• В приміщенні де кіт проводить найбільше часу.
• Або у приміщеннях де найчастіше трапляються епізоди дряпання та/або сечовипускання в неналежних місцях.

• Коридори: Там коти проводять найменше часу, тож ефективність препарату буде незначна. (За виключенням випадків, коли саме коридор є приміщенням в якому найчастіше відбувається неналежне дряпання чи сечовипускання)
• Біля лотку: там коти також проводять замало часу, тож дія препарату буде слабкою. (Якщо котячий лоток знаходиться в тій самій кімнаті, де кіт проводить найбільше часу, використання феромонів не завадить йому використовувати свій туалет)

• Якщо кіт не має доступу до чистого наповнювача в туалеті, він здійснюватиме сечовипускання в іншому місці, і в такому випадку ФЕЛІВЕЙ CLASSIC не змінить ситуацію.
• Якщо кігтедряпка або інше місце, призначене для дряпання, недосяжне для кота, він буде дряпати стіни та меблі (оскільки дряпання – це природня потреба кота) і в такому випадку ФЕЛІВЕЙ CLASSIC не допоможе.
• Якщо кіт мочиться в неналежних місцях, ховається або втрачає апетит через хворобу, ФЕЛІВЕЙ CLASSIC не виправить це. Важливо отримати консультацію вашого ветеринарного лікаря і виключити хвороби, симптомами яких можуть бути такі зміни поведінки.
• Якщо ви маєте кількох котів, що конфліктують між собою, рекомендовано використовувати ФЕЛІВЕЙ FRIENDS, а не ФЕЛІВЕЙ CLASSIC.
• ФЕЛІВЕЙ не допоможе у випадку напруженості у стосунках з власником або тим паче агресії до нього. У таких випадках варто звернутися за порадою до ветеринарного лікаря або спеціаліста з поведінки тварин.

• В розетку над якою є не менше 1,2 м вільного простору (олійна пара, що переносить діючі речовини ФЕЛІВЕЙ, підіймається із потоком теплого повітря над дифузором)
• В окрему розетку

• Виникнуть перешкоди для розповсюдження препарату, якщо дифузор увімкнений:
  • За дверима
  • Під меблями
  • В розетку над якою немає 1,2 м вільного простору

• У розетку з кількома виводами
• Через адаптер
• Через подовжувач

Використовуйте 1 дифузор на площу до 70 м².
Декілька дифузорів знадобиться для дому з більшою площею або кількома поверхами.

• Одного змінного блоку вистачає на період до 30 днів
  Рекомендовано змінювати блок кожні 4 тижні, навіть якщо невелика кількість рідини залишається у флаконі (флакон ніколи не може бути використаний досуха, через те що останніх крапель рідини недостатньо для контакту із гнітом, який забезпечує процес дифузії).
• Один дифузор розрахований на 6 місяців роботи. Змінюйте дифузор кожні пів року, щоб забезпечити оптимальний ефект.

Через 24 години повноцінної роботи дифузора, ФЕЛІВЕЙ розповсюдиться по вашому дому.
Якщо стресова ситуація передбачувана, варто увімкнути дифузор за 2-3 дні до неї.

Не вимикайте і не виймайте з розетки дифузор на ніч.

Дуже вірогідно, що ваш кіт активний і бадьорий вночі!

Тож залиште дифузор працювати 24 години на добу. Ефективність безперервного (цілодобового) використання була підтверджена клінічними дослідженнями, це дозволяє котам постійно отримувати заспокійливі послання. 

• Змінні блоки ФЕЛІВЕЙ не можна використовувати з іншими дифузорами.
• Дифузори ФЕЛІВЕЙ не можна використовувати з іншими флаконами.
• Дифузори і змінні блоки ФЕЛІВЕЙ CLASSIC і ФЕЛІВЕЙ FRIENDS сумісні
• Дифузори ФЕЛІВЕЙ мають штекер, який підходить до електросистеми і розеток тієї країни для продажу в якій він призначений. Він не може бути використаний у країні із відмінною напругою в електросистемі. Ніколи не використовуйте прибор із адаптером або вирівнювачем напруги, так як це може бути небезпечним. Будь ласка, перед використанням, переконайтеся в тому, що дифузор має штекер сумісний із розетками у вашій країні.

Змінні блоки виготовлені із пластику придатного для вторинної переробки (PET).

Змінні блоки придатні протягом 36 місяців (термін придатності вказаний на упаковці). Ми рекомендуємо змінювати дифузор раз на пів року.

Коли дифузор увімкнений, він дещо нагрівається, що свідчить про належну його роботу.

Дифузор містить нагріваючий елемент, який розповсюджує діючі речовини, тому прибор теплий на дотик. 

Він зменшується, але ви не можете цього зафіксувати!
Випаровування рідини з дифузору це дуже повільний процес. За нормальних умов використання, важко побачити якісь зміни у флаконі протягом першого тижня застосування. В залежності від руху повітря, виникатимуть незначні коливання.
Щоб переконатися, що ваш дифузор працює належним чином, перевірте наступне:
- гніт не зламаний
- прилад постійно увімкнений (іноді розетки мають додатковий настінний вимикач)
- нарешті, спробуйте увімкнути прилад у іншу розетку.

Маслянистий пар (що містить ФЕЛІВЕЙ “повідомлення”) підіймається із потоком теплого повітря над дифузором. Якщо цьому потоку щось перешкоджає (наприклад полиця, стіл, меблі), олія може конденсуватися і залишати помітну пляму.

НЕ вмикайте дифузор під будь-якими меблями або об’єктами, що виступають зі стіни (мінімальна висота вільного простору над дифузором = 1,2м).

Слідкуйте за тим, щоб вмикати дифузор подалі від кондиціонерів, вентиляційної системи, витяжок.

Використання із відкритими вікнами і дверями може призвести до швидшого рівня дифузії. Засобу може не вистачити на очікувані 30 днів. У такому випадку слід розглянути інше розташування дифузору, орієнтуючись на місце, де кіт проводить більшу частину свого часу.

Коти спілкуються шляхом передачі природніх повідомлень, виділяючи у повітря, так звані “щасливі повідомлення” (наукова назва феромони).
Коли коти почувають себе зручно і щасливо, вони позначають свою територію як вже знайому, коли труться обличчям об кути, меблі, людей або інших котів вдома. В цей час вони виділяють "щасливе повідомлення". Коли ці "щасливі повідомлення" присутні в середовищі, це забезпечує заспокоєння котів. Коли умови життя конфліктують з їх природними потребами, коти втрачають відчуття комфорту. “Щасливі повідомлення" перестають виділятись у повітря і коти проявляють такі ознаки, як лякливість, переховування, сечовипускання і дряпання в неналежних місцях.

ФЕЛІВЕЙ CLASSIC розповсюджує "щасливі повідомлення", що допомагає котам почувати себе вдома комфортно. 

ФЕЛІВЕЙ CLASSIC допоможе вашому коту з легкістю та без стресу пристосуватися до темпів сучасного життя, відновити хороше самопочуття та уникнути таких явищ, як переховування, сечовипускання і дряпання в неналежних місцях.

Майже миттєво

• В дорозі: за необхідності, під час довгих подорожей відновлюйте нанесення препарату кожні 4-5 годин
• Вдома: раз на день наносьте спрей на помічені місця, доки згадані ознаки не зникнуть

• Якщо плануєте подорож із котом, нанесіть спрей ФЕЛІВЕЙ CLASSIC на внутрішню поверхню переноски
• Якщо плануєте візит до ветеринарного лікаря із котом, нанесіть ФЕЛІВЕЙ CLASSIC на внутрішню поверхню переноски
• Якщо ваш кіт проявляє ознаки дискомфорту під час перевезення: блювання, сечовипускання, дефекація, а також нявчання, збудження та слиновиділення
• Якщо ваш кіт проявляє такі ознаки, як мітки сечею, дряпання стін і меблів у окремих визначених місцях 

• В дорозі: розпилюйте спрей на підстилку у контейнері або всередині машини
• Вдома: розпилюйте спрей один раз на день на ділянки в яких кіт мочиться або дряпає (наприклад, на диван, стілець, відкоси дверей або двері…)

• Ніколи не розпилюйте спрей безпосередньо на кота
• Ніколи не розпилюйте спрей у перноску, якщо в ньому знаходиться кіт
• Перед тим, як пустити кота до переноски, зачекайте 15 хвилин після розпилення спрею.
• Не розпилюйте спрей на кігтедряпки і ділянки призначені для дряпання, це може змусити кота припинити їх використання

• В дорозі:
  • ФЕЛІВЕЙ CLASSIC не призначений для подолання закачування в машині. Для профілактики нудоти і блювання під час перевезення, ми рекомендуємо не годувати тварину мінімум за 6 годин до поїздки, але не обмежувати вживання води.
• Вдома:
  • Якщо кіт не має доступу до чистого наповнювача в туалеті, він здійснюватиме сечовипускання в іншому місці, і в такому випадку ФЕЛІВЕЙ CLASSIC не змінить ситуацію.
  • Якщо кігтедряпка або інше місце, призначене для дряпання, недосяжне для кота, він буде дряпати стіни та меблі (оскільки дряпання – це природня потреба кота) і в такому випадку ФЕЛІВЕЙ CLASSIC не допоможе.
  • Якщо кіт мочиться в неналежних місцях, ховається або втрачає апетит через хворобу, ФЕЛІВЕЙ CLASSIC не виправить це. Важливо отримати консультацію вашого ветеринарного лікаря і виключити хвороби, симптомами яких можуть бути такі зміни поведінки.
• ФЕЛІВЕЙ не допоможе у випадку напруженості у стосунках з власником або тим паче агресії до нього. У таких випадках варто звернутися за порадою до ветеринарного лікаря або спеціаліста з поведінки тварин

• В дорозі: розпилюйте спрей на підстилку в переносці або всередині машини
• Вдома: розпилюйте спрей один раз на день на ділянки в яких кіт мочиться або дряпає (наприклад, на диван, стілець, відкоси дверей або двері…)

• Ніколи не розпилюйте спрей безпосередньо на кота
• Ніколи не розпилюйте спрей в переноску, якщо в ній знаходиться кіт
• Перед тим, як пустити кота до переноски, зачекайте 15 хвилин після розпилення спрею.
• Не розпилюйте спрей на кігтедряпки і ділянки призначені для дряпання, це може змусити кота припинити їх використовувати (ми рекомендуємо наносити на кігтедряпки FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ)

• Розпилюйте спрей натискаючи 8-10 раз під час кожного використання.
• Флакон місткістю 20мл розрахований на приблизно 16 використань (8 натисків на одне використання)
• Флакон місткістю 60мл розрахований на приблизно 50 використань (8 натисків на одне використання)

• Дія триває від 4 до 5 годин
• Тривалість дії може дещо відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей кожної тварини

Флакони спрею ФЕЛІВЕЙ CLASSIC виготовлені із пластику придатного для вторинної переробки 

Незалежно від того, коли спрей почали використовувати, він придатний до закінчення терміну зберігання, що вказаний на флаконі.

Усі продукти ФЕЛІВЕЙ абсолютно безпечні для котів.

Для більш ніж 11 мільйонів котів використовувалися продукти ФЕЛІВЕЙ.

Жодних проблем не було виявлено ні під час досліджень, ні під час широких опитувань споживачів.

ФЕЛІВЕЙ абсолютно безпечний для кошенят.

Немає обмежень мінімального віку для використання ФЕЛІВЕЙ CLASSIC. Кошенята здатні сприймати “ФЕЛІВЕЙ повідомлення”, що вивільняються у повітря, та відповідно реагувати.

ФЕЛІВЕЙ абсолютно безпечний для людей.

ФЕЛІВЕЙ “повідомлення” специфічні для котів, тож сприймаються лише іншими котами, але не людьми.

Наші дифузори відповідають стандартам Міжнародної Електротехнічної Комісії (IEC), Європейських Норм (EN) та Страхових Лабораторій (UL). Пластик, що використовується є самозатухаючим (клас V2). При постійному використанні дифузору, щоб досягти найкращого результату, ми рекомендуємо змінювати прибор кожні 6 місяців.

ФЕЛІВЕЙ абсолютно безпечний для собак.

ФЕЛІВЕЙ “повідомлення” специфічні для котів. Вони сприймаються тільки іншими котами, а не собаками.

Деякі птахи мають чутливу респіраторну систему (зокрема Папугоподібні: папуги, хвилясті папужки та інші). Тому, коли ви використовуєте дифузори ФЕЛІВЕЙ CLASSIC або ФЕЛІВЕЙ FRIENDS, в якості застережного заходу, вмикайте їх не в тій кімнаті, де стоїть клітка з птахом.

ФЕЛІВЕЙ абсолютно безпечний для риб.

Але, як для будь-якого дифузору, що застосовується у домі, коли ви використовуєте дифузори ФЕЛІВЕЙ CLASSIC або ФЕЛІВЕЙ FRIENDS, в якості застережного заходу, вмикайте їх в кімнаті без акваріуму.

Якщо більшу частину свого часу кіт проводить у кімнаті з акваріумом, ми рекомендуємо використовувати прилад якнайдалі від акваріуму. Це лише застережний захід, щоб попередити осідання оліїстої плівки на поверхні води. Самі по собі компоненти не класифікуються як токсичні для навколишнього середовища.

Від природи коти є територіальними тваринами. Вони люблять контролювати свою територію. І мають власний спосіб сказати іншим котам “це моє”! Вони дряпають помітні місця і залишають мітки та “територіальні повідомлення”, які виділяються на лапках.

FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ надсилає “територіальні повідомлення” котам і спонукає їх дряпати у бажаних місцях, таких як кігтедряпка.

Використовуючи природні територіальні послання, FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ надає просте рішення проблеми дряпання в небажаних місцях.

Через сім днів від початку щоденного нанесення. Рекомендовано продовжити використання до закінчення чотиритижневого періоду, оскільки ефект покращується протягом тижнів.

Доведено, що FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ ефективно переспрямовує небажане дряпання у домі (як з вертикальних так і з горизонтальних поверхонь).

Рекомендоване використання протягом чотиритижневого періоду (щоденно перші сім днів, далі одна піпетка на початку третього тижня і одна на початку четвертого).

Повторюйте нанесення FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ щоденно протягом першого тижня, щоб посилити дію повідомлень із препарату на кота та змінити його звичку дряпання. Подальші щотижневі нанесення потрібні для підтримки зміненої звички.

Якщо при використанні FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ не відмічається покращень по закінченню другого тижня (якщо наприклад кіт дряпав все дуже давно), нанесіть додатково спрей ФЕЛІВЕЙ CLASSIC на ділянки на яких відбувалося  небажане дряпання, попередньо вимивши їх теплою водою і висушивши. Продовжуйте щоденне нанесення спрею до припинення дряпання.

• Приймаючи в сім’ю нове кошеня, щоб попередити дряпання в непризначених для цього місцях в домі, що може відбутися через різку зміну середовища існування.
• Коли ви хочете спонукнути кота до використання кігтедряпки, навіть якщо раніше кіт її ігнорував
• Якщо ваш кіт «точить кігті» у неналежних місцях в домі, навіть якщо це відбувається протягом дуже тривалого часу, а також незалежно від  того чи має кіт доступ на вулицю
• Коли в домі очікуються зміни, що можуть викликати у кота стрес
• Коли ви поновлюєте кігтедряпку, або приносите нову

В місці де вашому коту слід дряпатися:

• Помістіть кігтедряпку у помітній зоні, біля улюбленого місця відпочинку, адже коти люблять прокинувшись  потягнутися і  випустити кігті. Так близько, як можливо до небажаного об’єкту, який кіт постійно дряпає.
• Не організовуйте місце для дряпання за меблями або в кутку
• Кігтедряпка має бути міцною та стійкою, а також достатньо високою, не менше 90 см.
• Ми рекомендуємо використовувати тільки вертикальні кігтедряпки (виготовлені із картону або мотузки). Використання вертикальних кігтедряпок допомагає котам сприймати повідомлення із феромонів та спонукає їх ставити мітки кігтями.  

• В ділянках, де дряпання не бажане, наприклад на меблі, стіни… (використовуйте в таких місцях спрей ФЕЛІВЕЙ CLASSIC)
• На кігтедряпку, поклавши її на підлогу
• На кігтедряпку притуливши її до меблів
• На кігтедряпку, що недостатньо закріплена (висить на дверях або просто притулена до стіни без закріплення)

• Якщо ваш кіт дряпає небажані ділянки поза приміщенням, FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ не вплине на ситуацію
• Якщо кіт дряпає кілька різних ділянок у домі, постійно їх змінюючи. Найвірогідніше це є ознакою дискомфорту. В такому випадку рекомендовано використовувати дифузор ФЕЛІВЕЙ CLASSIC в приміщенні де кіт проводить найбільше часу, щоб створити йому максимально комфортне середовище. Починайте використання дифузору ФЕЛІВЕЙ CLASSIC одночасно із FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ, та продовжуйте протягом не менше 1 місяця.
• FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ не допомагає в ситуаціях, коли кіт навмисно дряпає власника. В таких ситуаціях ми рекомендуємо звернутися за консультацією до ветеринарного лікаря або спеціаліста з поведінки.

Щоб уникнути можливого забруднення тканин, меблів чи килимів, розмістіть кігтедряпку у раковині або підкладіть газети, після чого повільно нанесіть рідину, проводячи 2-3 лінії по кігтедряпці. Такі лінії імітуватимуть природні мітки залишені котом на кігтедряпці.

Залиште на 5 хвилин для висихання, після чого встановіть кігтедряпку вертикально, бажано якомога ближче до місця, яке кіт зазвичай дряпає або там де він найчастіше відпочиває.

Немає необхідності наносити засіб в присутності кота, FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ приваблює котів достатньо, щоб спонукати їх дряпати кігтедряпку, навіть якщо був нанесений у відсутності кота. 

• Якщо у вас живе один кіт: запропонуйте йому 1 місце для дряпання з нанесеним FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ
• Якщо в домі живе 2 і більше котів: запропонуйте кілька точок для дряпання, краще по одній на кожного, і нанесіть FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ на кожну з них, спонукаючи котів до їх використання, як мінімум при першому встановленні їх у домі.

• Коли встановлюєте в домі нову кігтедряпку
• Коли поновлюєте кігтедряпку
• Коли в домі очікуються зміни, що можуть спричинити стрес у кота

Відмічалося, що деякі коти вилизують кігтедряпку з нанесеним FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ, вони зазвичай також інтенсивно труться об неї мордочкою. Це відбувається через присутність у складі засобу котячої м’яти. Деякі коти можуть виглядати дуже збудженими. Це зазвичай може спостерігатися у перші кілька днів використання препарату і зникає протягом наступних тижнів.

У будь-якому випадку, абсорбція мінімальної кількості препарату, який може бути злизаний, не становить жодного ризику для здоров’я тварини.

Він забарвлений для того щоб імітувати візуальні мітки котів (подряпини). Колір темно-синій, щоб бути легко помітним для кота здалеку та приваблювати його до кігтедряпки (де кіт вже відчує  “територіальні послання”). 

Такого не відмічалося під час наших польових випробувань. Проте, щоб виключити можливість забруднення лап, ми рекомендуємо дати засобу висохнути протягом 5 хвилин перед тим, як дозволяти коту використовувати кігтедряпку. 

FELISCRATCH від ФЕЛІВЕЙ це рідина, яку з багатьох поверхонь легко витерти за допомогою паперового рушника і вологої губки. У випадку забруднення тканин, потрібна більш складна очистка (прання у пральній машині, якщо це можливо або використання мийних засобів), оскільки барвник поглинається тканиною. Тому ми радимо помістити кігтедряпку у раковину або на газету перш ніж наносити рідину.

Забарвлення не зникне, але з часом може зблякнути. Саме з цієї причини засіб необхідно наносити щоденно протягом першого тижня використання, для того щоб повторити повідомлення для кота. Через кілька днів лінії стають непомітними на картонній кігтедряпці, а на мотузковій залишаються світло-блакитними.