ČASTO KLADENÉ DOTAZY Vaše centrum pomoci s FELIWAY produkty

Kočky komunikují prostřednictvím přírodních signálů, uvolňovaných do vzduchu - “signálů štěstí“ (odborně zvaných feromony).

Když jsou spokojené a šťastné, označují si kočky svoje teritorium jako známé tím, že si otírají obličej o rohy zdí, nábytek, lidi nebo jiné kočky v domácnosti. Přitom uvolňují své chemické signály. Když se tyto “signály štěstí“ vyskytují v prostředí, dodávají kočkám pocit bezpečí.
Moderní způsob života brání kočkám v naplňování jejich přirozených potřeb a ony se necítí příjemně.
Přestávají uvolňovat “signály štěstí“ a namísto toho se projevují značkováním močí, škrábáním nebo ukrýváním.

FELIWAY Classic kočkám předává “signály štěstí“ a navozuje u nich pocit spokojenosti. Díky přirozeným kočičím uklidňujícím signálům pomůže FELIWAY vaší kočce přizpůsobit se tempu moderního života, vrátí jí plnou spokojenost a zabrání nežádoucímu značkování močí, škrábání a ukrývání.

Mnoho majitelů koček si začne všímat výsledků během prvních 7 dní.
Každá kočka je však jiná. Doba, za kterou uvidíte výsledky, se může lišit podle závažnosti nežádoucího chování a podle toho, jak dlouho k němu docházelo. FELIWAY Classic doporučujeme používat nejméně měsíc.

Pro většinu koček je vhodné používat FELIWAY CLASSIC stále a vytvořit tak doma trvale příjemné prostředí.
Minimální doporučená doba používání je jeden měsíc. 

• Stále – pro trvalou spokojenost kočky
• Pokud vaše kočka značkuje močí nebo škrábe zdi a nábytek na více místech 
• Pokud vaše kočka projevuje nespokojenost ukrýváním, sníženou aktivitou, poklesem chuti k jídlu, přehnanou péčí o srst…
• Pokud plánujete změny v domácnosti (stěhování, rekonstrukce, malování, příchod nového mazlíčka nebo člena rodiny…)

• V místnosti, kde kočka tráví většinu času
• V každé místnosti, kde často značkuje močí nebo škrábe

• Chodby: Kočky tráví v chodbách velmi málo času, takže by účinek byl slabý (výjimkou jsou případy, kdy právě na chodbě kočka značkuje nebo škrábe nejčastěji)
• Vedle kočičího záchodu: v okolí svého záchodku se kočky příliš nezdržují, účinek by byl slabý. (Pokud se kočičí toaleta nachází v místnosti, kde kočka tráví nejvíce času, v užívání toalety jí difuzér bránit nebude.)

• Pokud vaše kočka nemá přístup k čisté kočičí toaletě, musí se vyprázdnit jinde v domácnosti a FELIWAY CLASSIC v tomto případě nepomůže.
• Pokud vaše kočka nemá škrabadlo, bude škrábat zdi nebo nábytek (škrábání je základní a nezbytná kočičí potřeba) a FELIWAY CLASSIC tomu nezabrání.
• Pokud vaše kočka močí mimo kočičí záchod, ukrývá se nebo nemá chuť k jídlu ze zdravotních důvodů, používání FELIWAY CLASSIC nepomůže. Pro vyloučení možnosti zdravotních problémů u vaší kočky se poraďte se svým veterinářem.
• Pokud vaše kočka nevychází s jinou kočkou v domácnosti, doporučujeme raději použít FELIWAY FRIENDS.
• FELIWAY nepomáhá v případě napětí nebo dokonce agrese kočky vůči majiteli. V těchto situacích doporučujeme konzultaci s veterinářem nebo odborníkem na zvířecí chování.

Kočka vysílá po porodu ke svým koťatům “signály harmonie”. Tyto signály (odborně nazývané feromony) se uvolňují v okolí mléčných žláz, jsou přirozeně uklidnňující a zajišťují dobré vztahy mezi koťaty.
 
FELIWAY FRIENDS předává kočkám stejné “signály harmonie” a tím obnovuje soulad mezi kočkami žijícími v jedné domácnosti. Díky přírodním smířlivým signálům pomáhá FELIWAY FRIENDS vašim kočkám žít v harmonii bez napětí, konfliktů a rvaček.

Mnoho majitelů koček si začne všímat výsledků během prvních 7 dní.
Každá kočka je však jedinečná. Doba, za kterou uvidíte výsledky, se může lišit podle závažnosti konfliktu mezi kočkami a podle toho, jak dlouho již probíhá. FELIWAY FRIENDS doporučujeme používat nejméně měsíc.

U většiny společně žijících koček je vhodné používat FELIWAY FRIENDS stále a zajistit tak doma trvalou harmonii. Minimální doporučená doba používání je jeden měsíc.

• Pokud ve vaší domácnosti žijí společně nejméně 2 kočky projevující známky napětí (honičky, blokování a upřené pohledy).
• Pokud se vaše společně žijící kočky perou, a to i tehdy, pokud se praly už dříve. 

• V místnosti, kde kočky tráví nejvíce času 
• V místnostech, kde nejčastěji dochází k projevům napětí a konfliktům mezi kočkami.

Chodby: Kočky tráví na chodbách velmi málo času a účinek by byl slabý.
Pokud ke konfliktům mezi kočkami často dochází na chodbě, zvažte také rozmístění kočičích potřeb v domě. Každá kočka by měla mít snadný a volný přístup ke kočičí toaletě, misce s krmením a vodou i místu na odpočinek, který jí nebude jiná kočka blokovat. 

• Pokud vaše kočky nemají přístup k vlastní misce na jídlo a záchodu, FELIWAY FRIENDS jejich soupeření neukončí a napjaté vztahy budou pokračovat. 
• FELIWAY FRIENDS nepomáhá v případě napětí nebo agrese vůči majiteli. V těchto situacích doporučujeme konzultaci s veterinářem nebo odborníkem na kočičí chování.
• Pokud je konflikt mezi vašimi kočkami doprovázen značkováním močí a škrábáním na nežádoucích místech, doporučujeme používat současně FELIWAY CLASSIC i FELIWAY FRIENDS. Oba difuzéry by měly být zapojeny tam, kde se kočky zdržují nejčastěji a mohou být oba ve stejné místnosti.

• Do elektrické zásuvky s nejméně 1,2 m volného prostoru nad difuzérem (olejovité výpary přenášející signály FELIWAY vystupují ve sloupci teplého vzduchu nad difuzér)
• Do samostatné zásuvky jako jediný spotřebič

• Odpařování blokuje, pokud difuzér zapojíte:
  • za dveřmi 
  • pod nábytkem 
  • do zásuvky, která nad sebou nemá min. 1,2 m prostoru 
• Do vícečetné nebo rozbočovací zásuvky
• S adaptérem
• S prodlužovacím kabelem 

Jeden difuzér pokryje až 70 m².
Ve velkých či vícepodlažních domech použijte několik difuzérů.

• 1 náplň vydrží až 30 dní.
  Náplň se doporučuje vyměnit vždy po 4 týdnech, i když v nádobce zůstává malé množství tekutiny (nádobku nelze nikdy zcela vyprázdnit, protože posledních několik kapek tekutiny nedosahuje k tyčince difuzéru a odpařování se přeruší).
• 1 difuzér (strojek) vydrží 6 měsíců. Pro dosažení optimálního účinku ho každých šest měsíců vyměňte.

Za 24 hodin bude difuzér plně funkční a FELIWAY se rozšíří po vaší domácnosti. U očekávaných náročných situací se doporučuje zapojit difuzér 2-3 dny předem.

Difuzér v noci neodpojujte ani nevypínejte. 
Vaše kočka je v noci pravděpodobně vzhůru a aktivní, proto jej nechte zapojený po celých 24 hodin! 
Účinnost difuzéru v klinických studiích byla testována při nepřetržitém používání (24 hodin denně) umožňujícím kočce neustále vnímat uklidňující signály. 

• Náplně FELIWAY nikdy nepoužívejte do elektronických difuzérů jiných značek.
• Difuzéry FELIWAY nikdy nepoužívejte s náplněmi jiných značek.
• Náplně a difuzéry FELIWAY CLASSIC a FELIWAY FRIENDS jsou kompatibilní.
• Difuzéry FELIWAY jsou dodávány se zástrčkou odpovídající lokální elektrorozvodné síti země, ve které se prodávají. Nelze je používat v zemích s jinou velikostí napětí v síti. Nikdy by se neměly používat s adaptérem nebo měničem napětí – hrozí závažná bezpečnostní rizika. Před použitím difuzéru vždy zkontrolujte, zda má váš difuzér odpovídající zástrčku pro použití ve vaší zemi. 

Náhradní náplně jsou vyrobeny z recyklovatelné plastické hmoty (PET).

Trvanlivost náhradní náplně je 36 měsíců (datum exspirace je uvedeno na obale). Difuzér doporučujeme vyměnit po 6 měsících.

Při zapojení do zásuvky se správně fungující difuzér mírně zahřeje.

Difuzér obsahuje topné tělísko, které zahřívá jeho obsah. Vyšší teplota na dotek znamená normální fungování. 

Snižování hladiny se pouhým okem nedá postřehnout.

Odpařování obsahu difuzéru je velice pomalý proces. Za normálních podmínek během prvního týdne užívání neuvidíte v obsahu nádobky žádnou změnu. Rychlost odpařování se může mírně lišit podle rychlosti výměny vzduchu v jejím okolí.

Pro kontrolu správného fungování difuzéru si ověřte, že:
- tyčinka difuzéru není zlomená
- difuzér je neustále zapnutý (některé elektrické zásuvky se ovládají nástěnným spínačem)
- zásuvka je funkční (vyzkoušejte zapojení do jiné zásuvky)

Olejovité výpary (přenášející “signály“ FELIWAY) vystupují nad difuzér ve sloupci teplého vzduchu. Pokud je tento stoupající vzduch blokován (např. poličkou, stolem nebo jiným nábytkem), olej se může znovu zkondenzovat a zanechat viditelnou stopu).
NEZAPOJUJTE difuzér pod nábytkem nebo jiným předmětem vystupujícím ze zdi (minimální světlá výška nad difuzérem je 1,2 m).

Difuzér nezapojujte poblíž klimatizačních jednotek, větracích systémů a otvorů, odtahů vzduchu nebo sacích ventilátorů.

Používání difuzéru v místnostech s otevřenými okny a dveřmi může urychlit odpařování. Výrobek nemusí vydržet celých 30 dní. V tomto případě doporučujeme zvážit přemístění difuzéru (v rámci oblasti, kde se kočky zdržují nejčastěji).

Kočky spolu komunikují prostřednictvím přirozených signálů uvolňovaných do vzduchu – “signálů štěstí“ (odborně zvaných feromony).  

Spokojené a šťastné kočky si označují své teritorium jako známé tak, že si otírají obličej o rohy zdí, nábytek, lidi a jiné kočky v domácnosti. Tím uvolňují “signály štěstí”. V prostředí, kde se nacházejí, tyto signály kočkám dodávají klid a jistotu.

Moderní způsob života brání kočkám v naplňování jejich přirozených potřeb a ony se necítí příjemně. Přestávají uvolňovat “signály štěstí“ a namísto toho se projevují značkováním močí, škrábáním nebo ukrýváním. FELIWAY Classic Sprej kočkám předává “signály štěstí“ a navozuje u nich pocit spokojenosti. Díky přirozeným uklidňujícím kočičím signálům pomůže FELIWAY vaší kočce přizpůsobit se tempu moderního života, vrátí jí plnou spokojenost a zabrání nežádoucímu značkování močí, škrábání a ukrývání.

Téměř okamžitě

• Na cestách: V případě potřeby znovu aplikujte každých 4-5 hodin
• Doma: Jednou denně nastříkejte na označená místa (až do vymizení problému)

• Pokud se chystáte s kočkou cestovat, nastříkejte FELIWAY CLASSIC do kočičí přepravky
• Pokud se chystáte vzít kočku k veterináři, nastříkejte FELIWAY CLASSIC do kočičí přepravky
• Pokud vaše kočka při přepravě projevuje známky nepohodlí: zvracení, močení, vyprazdňování se, ale i mňoukání, neklid a slinění
• Pokud vaše kočka doma značkuje močí, škrábe zdi nebo nábytek na vybraných místech 

• Na cestách: nastříkejte přípravek přímo na podestýlku v přepravce, dovnitř přepravky nebo do interiéru auta
• Doma: nastříkejte jednou denně na místa, kde vaše kočka značkuje nebo škrábe (např. sedačka, židle, zárubně, dveře...)

• Nikdy přípravek nestříkejte přímo na kočku!
• Nestříkejte přípravek do přepravky, pokud je kočka uvnitř
• Kočku vpusťte dovnitř za 15 minut po nastříkání přípravku
• Nestříkejte přípravek na škrabadlo – kočka by ho přestala používat!

• Na cestách:
  • FELIWAY CLASSIC není indikován proti nevolnosti při jízdě. Jako prevenci nevolnosti a zvracení doporučujeme kočkám 6 hodin před cestováním nepodávat žádné krmivo (příjem vody však neomezujte).
• Doma:

  • Pokud vaše kočka nemá přístup k čisté kočičí toaletě, musí se vyprázdnit jinde v domácnosti a FELIWAY Classic v tomto případě nepomůže.

  • Pokud vaše kočka nemá škrabadlo, bude škrábat zdi nebo nábytek (škrábání je základní a nezbytná kočičí potřeba) a FELIWAY Classic tomu nezabrání.

  • Pokud vaše kočka močí mimo záchod, ukrývá se nebo nemá chuť k jídlu ze zdravotních důvodů, používání FELIWAY Classic nepomůže. Pro vyloučení možnosti zdravotních problémů u vaší kočky se poraďte se svým veterinářem.

  • Pokud vaše kočka nevychází s jinou kočkou v domácnosti, doporučujeme raději použít FELIWAY Friends.

• FELIWAY nepomáhá v případě napětí nebo dokonce agrese kočky vůči majiteli. V těchto situacích doporučujeme konzultaci s veterinářem nebo odborníkem na zvířecí chování.

• Na cestách: nastříkejte přípravek přímo na podestýlku v přepravce, do přepravky nebo do interiéru auta
• Doma: nastříkejte přípravek jednou denně na místa, kde vaše kočka značkuje nebo škrábe (např. sedačka, židle, zárubně, dveře...)

• Nikdy přípravek nestříkejte přímo na kočku
• Nestříkejte přípravek do přepravky, pokud je kočka uvnitř
• Kočku vpusťte dovnitř za 15 minut po nastříkání přípravku
• Nestříkejte přípravek na škrabadlo – kočka by ho přestala používat 

• Při každé aplikací stříkněte přípravek 8-10x

• Jedno balení o objemu 20 ml vystačí na cca 16 aplikací (8 stříknutí na aplikaci)

• Jedno balení o objemu 60 ml vystačí na cca 50 aplikací (8 stříknutí na aplikaci)

• Účinek přetrvá 4-5 hodin.
• Každá kočka může reagovat mírně odlišně.

Rozprašovače FELIWAY CLASSIC jsou vyrobeny z recyklovatelné plastické hmoty.

Po otevření lze rozprašovač používat až do data exspirace, vyznačeného na obale.

Všechny přípravky FELIWAY jsou pro kočky absolutně bezpečné.
Výrobky FELIWAY již využilo více než 11 milionů koček.
Při testech a rozsáhlých spotřebitelských průzkumech nebyly zaznamenány žádné problémy.

Přípravky FELIWAY jsou pro koťata zcela bezpečné.
Pro použití FELIWAY Classic neexistuje žádný minimální věk. Koťata snadno dokážou vnímat ”FELIWAY signály” uvolněné v prostředí a reagovat na ně.

Přípravky FELIWAY jsou pro lidi zcela bezpečné.

”Signály” v přípravcích FELIWAY jsou specifické pro kočky a vnímají je pouze kočky, na lidi neúčinkují. Naše difuzéry odpovídají požadovaným standardům Mezinárodní elektrotechnické komise (IEC), Evropských norem (EN) a norem Underwriters Laboratories (UL). Použité plastické hmoty jsou samozhášecí (třída V2).
Pokud se difuzér používá nepřetržitě, doporučujeme jej pro dosahování nejlepších výsledků každých 6 měsíců vyměnit. 

Přípravky FELIWAY jsou pro psy zcela bezpečné.

“Signály“ FELIWAY jsou specifické pro kočky a vnímají je pouze ony – psi ani lidé je nezaznamenají. 

Někteří okrasní ptáci chovaní v klecích mají citlivou dýchací soustavu (obzvláště papouškovití – papoušci, andulky, atd.). Pokud tedy používáte difuzéry FELIWAY CLASSIC nebo FELIWAY FRIENDS v domácnosti s okrasnými ptáky, doporučujeme v rámci bezpečnosti zapojit difuzér v jiné místnosti, než se nachází jejich klec.

Přípravky FELIWAY jsou pro ryby zcela bezpečné.
Stejně jako u jakéhokoli jiného difuzéru však doporučujeme difuzéry FELIWAY zapojit v jiné místnosti, než se nachází akvárium.
Pokud kočka tráví nejvíce času v místnosti s akváriem, doporučujeme zapojit difuzér do zásuvky, která je od akvária co možná nejdále. Tím zabráníte usazování olejovitých účinných látek na hladině vody. Samotné složky přípravu nejsou klasifikovány jako toxické pro životní prostředí.